Задать вопрос в трудовую инспекцию онлайн

Правила поведения пользователей на сайте

×

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

— фотоматериалы.

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

>Производственный юрист

Можно ли вернуть деньги за ювелирное изделие, если будет доказан производственный брак?

Ваш вопрос:

Добрый день!
Хотела бы узнать как правильно решить проблему.
Ситуация заключается в следующем: купила серьги «гвоздики» золотые, вставка- камень бриллиант,дата покупки 02.09.16 г. т.е. вчера. Замочек сзади на серьгах закручивающийся. Серьги понравились, одела, но подошли, но замок не проверила, т.е. на ушке вставила серьги, но замок не закручивала. Приехав домой, стала одевать серьги, но резьба на них сбита, не возможно закрутить и закрыть замок, на обеих серьгах такая проблема, до конца не закрываются,не работает резьба так сказать. Тут же поехала в магазин в течении полу часа. Продавец проверила, да и согласилась, что видимо это производственный брак, но обменять или вернуть деньги отказалась, ссылаясь, что драгоценные изделия возврату и обмену не подлежат. Я написала заявление, чтобы провели экспертизу, в течении 14 рабочих дней они должны дать ответ. Изделия забрали.
Если выявится, что это производственный брак, могу ли я получить обратно свои деньги?
Если не производственный брак, хотя серьги были у меня всего лишь пол часа.
Ответ юриста:
Добрый день, если производственный брак- Вам возвратят средства, или поменяют серьги. Если не производственный, то время, которое Вы ими обладали не важно- возвратить средства будет нельзя. Придется чинить за собственный счет.
________________________________________

Опасный производственный объект

Ваш вопрос:

Добрый день! Наше предприятие имеет в своём составе дробильно-сортировочную уста-новку (далее по тексту ДСУ), назначением которой является дробление горной породы, с целью получения фракционного строительного щебня. Ростехнадзор относит эту ДСУ к опасным производственным объектам (IIIкласс опасности). Но по п.1 «Единых правил безопасности при дроблении , сортировке, обогащении полезных ископаемых и окускова-нии руд и концентратов» (утв. постановлением Госгортехнадзора РФ от 4 июня 2003г. № 47) объекты, на которых ведутся работы по обогащению полезных ископаемых отнесены к опасным производственным объектам. Дробление же является всего лишь технологиче-ским процессом , включённым в состав обогащения. Прав ли Ростехнадзор относя ДСУ к опасным производственным объектам?

Ответ юриста:
Добрый день. попробую провести маленькую логическую цепочку.
согласно Приложению 1 к Федеральному закону от 21.07.1997 №116-ФЗ в последней редакции:
К категории небезопасных производственных объектов относятся объекты, на которых:…
5) ведутся горные работы (кроме добычи распространенных нужных ископаемых и разработки россыпных месторождений нужных ископаемых, осуществляемых открытым методом без внедрения взрывных работ), работы по обогащению нужных ископаемых…согласно тому же ФЗ:
технические устройства, используемые на небезопасном производственном объекте — машины, технологическое оборудование, системы машин и (либо) оборудования, агрегаты, аппаратура, механизмы, используемые при эксплуатации небезопасного производственного объекта
другими словами, если ДСУ является «одиноко стоящим» агрегатом в чистом поле, то она будет считаться отдельным ОПО. но, если, не считая нее рядом находится и другое оборудование для выполнения процессов по обогащению, то эта установка будет считаться техническим устройством, используемом на ОПО, т.
________________________________________

Как получить справку для подтверждения выплаты бывшим мужем ипотеки за производственный цех?

Ваш вопрос:

Здравстуйте,юристы.С бывшем мужем разведена,собираю пакет документов на алименты.Бывший муж официально устроен у своей матери и получает копеешную зарплату.Алименты не платит.Мы разведены.Мне нужны доказательства,что фактический заработок бывшего мужа больше, чем официальный.Он выплачивает ипотеку в размере 21тыс за производствен.цех,при официальной зарплате 6тыс.рублей!Ипотека оформлена на него! Куда мне нужно обратиться,чтобы получить доказательства о выплате им ежемесячной ипотеки за цех,,наличие дома(у него дарственная на 2/3 дома матери),земельного участка ,машины.

Ответ юриста:
Здравствуйте, Марина!
Вы сможете запросить выписки из Одного муниципального реестра прав на неподвижное имущество и сделок с ним на объекты недвижимости, находящиеся в принадлежности вашего супруга, если понимаете адреса расположения обозначенных объектов. Также вы сможете ходатайствовать перед судом о запросе сведений из Управления Росреестра о правах супруга на объекты недвижимости и из банка о заключенном кредитном договоре.
________________________________________

Как взыскать компенсацию с работодателя, если я получил тяжелую производственную травму?

Ваш вопрос:

Здравствуйте уважаемые специалисты! 11 апреля этого года, работая на строительстве железной дороги( пути необщего пользования) мною была получена травма:проникающее роговичное ранение с потерей зрения левого глаза. Травма признана тяжелой. Соответственно, всё лечение( операции, санаторий и т.п) оплачивал ФОНД СОЦ.СТРАХОВАНИЯ. Мой работодатель ничем мне не помогал, и более того, по истечении трудового ( срочного) договора меня уволил. Согласно заключению железнодорожной мед.комиссии, я признан негоден. Имея на тодиплом томского железнодорожного транспорта выпускник специалист, квалификация- техник,моя профессиональная карьера закончена «накрылась медным тазом». Врач- профпатолог порекомендовала мне профессию юриста. Ездил в ВУЗ. Стоимость за 5 лет поставляет 209 тыс.руб.В данный момент, получаю пособие по временной нетрудоспособности,которое составляет 1100 рублей! Работу нормальную найти не могу. Прошу Вас помочь мне прежде всего советом, чтобы мне «не остаться в пролете».как лучше поступить, какие справки или ещё что то предоставить для суда, либо вообще ничего собирать не нужно.
Ответ юриста:
Как взыскать компенсацию с работодателя, если я получил томную производственную травму? Здравствуйте почетаемые спецы! 11 апреля этого года, работая на строительстве стальной дороги( пути необщего использования) мною была получена травма: проникающее роговичное ранение с потерей зрения левого глаза. Травма признана тяжеленной. Соответственно, всё исцеление( операции, санаторий и т.п) оплачивал ФОНД СОЦ.СТРАХОВАНИЯ. Мой работодатель ничем мне не помогал, и поболее того, по истечении трудового ( срочного) контракта меня уволил. Согласно заключению жд мед.комиссии, я признан негоден. Имея на тодиплом томского жд транспорта выпускник спец, квалификация- техник, моя проф карьера закончена «накрылась медным тазом». Врач- профпатолог посоветовала мне профессию юриста. Ездил в Университет. Цена за 5 лет поставляет 209 тыс.руб.На этот момент, получаю пособие по временной нетрудоспособности, которое составляет 1100 рублей! Работу нормальную отыскать не могу. Прошу Вас посодействовать мне сначала советом, чтоб мне «не остаться в пролете».
________________________________________

Каковы шансы квалификации травмы как производственной?

Ваш вопрос: производственный юрист

Добрый день! В результате конфликта на работе сотрудница толкнула меня, я ударилась головой об стену. Спустя примерно пол часа(во время обеденного перерыва) почувствовала недомогание, тошноту и головокружение, вызвала скорую помощь, не дождавшись муж отвез меня в больницу. После осмотра и рентгена меня госпитализировали с сотрясением головного мозга и ушибом шейного отдела позвоночника. На данный момент утрата трудоспособности уже больше 20 дней, до сих пор лежу в больнице. Работодатель давит на меня, чтобы оформить это как бытовую травму. Официальная заработная плата составляет около 16000 рублей. Понимаю, что оформив травму как бытовую, я теряю все социальные гарантии в случае проблем в дальнейшем со здоровьем из-за травмы, полученной сейчас. На что я могу рассчитывать оформив этот травму как производственную с официальной заработной платой в 16000 рублей? На что влияет в дальнейшем факт производственной травмы? Отразится ли это при выходе на пенсию по возрасту? И каковы шансы на квалифицирование этой травмы как производственной, учитывая факт, что Работодатель на данный момент предпринимает шаги, чтобы доказать обратное?
Ответ юриста:
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в полицию, на обидчицу заведут уголовное дело.
Цитата:
Сотрудник в рабочее время в итоге драки на местности предприятия получил травму, в листке нетрудоспособности обозначено: «несчастный случай на производстве». Является ли такая травма злосчастным случаем на производстве по смыслу Трудового кодекса РФ и как это узнать?
28 июля 2011
Рассмотрев вопрос, мы пришли к последующему выводу:
Признание произошедшего действия злосчастным случаем на производстве осуществляется только по результатам расследования.
Обоснование вывода:
На основании части пятой ст. 229.2 ТК РФ право квалификации злосчастного варианта как связанного или не связанного с созданием принадлежит комиссии по расследованию злосчастного варианта, создаваемой работодателем в согласовании со ст. 229 ТК РФ и проводящей расследование в установленном законодательством порядке.
Расследованию в установленном порядке как злосчастные случаи подлежат действия, в итоге которых пострадавшими были получены: телесные повреждения (травмы), в том числе нанесенные другим лицом; термический удар; ожог; обморожение; утопление; поражение электронным током, молнией, излучением; укусы и другие телесные повреждения, нанесенные животными и насекомыми; повреждения вследствие взрывов, аварий, разрушения построек, сооружений и конструкций, стихийных бедствий и других чрезвычайных событий, другие повреждения здоровья, обусловленные воздействием наружных причин, — повлекшие за собой необходимость перевода пострадавших на другую работу, временную либо стойкую утрату ими трудоспособности или погибель пострадавших, если обозначенные действия, кроме остального, произошли в течение рабочего времени на местности работодателя (часть 3-я ст.
________________________________________

Является ли ниже описанная травма производственной?

Ваш вопрос: производственный юрист

Моя мама — профессор ВУЗа, выходя из здания института после работы была сбита с ног автоматической раздвижной дверью, в результате чего она упала и получила множественные переломы — бедра и плеча. Представитель института при составлении протокола о несчастном случае просит свидетелей указать, что мама не направлялась домой, а шла в другой корпус на занятия, что не является правдой.
Мотивируют это тем, что иначе Фонд социального страхования может не признать страховым случаем на производстве. Что господа юристы посоветуют — соглашаться или писать в протоколе все как было?

Ответ юриста:
Представитель института при составлении протокола о злосчастном случае просит очевидцев указать, что мать не направлялась домой, а шла в другой корпус на занятия, что не является правдой.
Сергей ПодколзинВедь никто не знает правда это либо нет. Она могла выйти на улицу и решить походить в другой корпус к примеру за программками для зачетов либо др.
Мотивируют это тем, что по другому Фонд общественного страхования может не признать страховым случаем на производстве.
Сергей Подколзин
Полностью возможно, что так и произойдет. ФСС откажет в выплатах.
________________________________________

Какую законную силу имеют инструкции П-6 и П-7 (инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения)?

Ваш вопрос:

Доброго времени суток, Уважаемые Юристы.Подскажите пожалуйста, документ «Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» Постановления Госарбитража СССР от 15 июня 1965 года, какую законную силу он имеет?В каком кодексе или документе прописана возможность использования данной инструкции?

Ответ юриста:
Здравствуйте.
Это две действующие аннотации. Самый обычный метод в этом убедиться — ввести наименование: Аннотация О ПОРЯДКЕ ПРИЕМКИ ПРОДУКЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННО — ТЕХНИЧЕСКОГО Предназначения И Продуктов НАРОДНОГО Употребления в поле «Поиск» справочно-правовой системы КонсультантПлюс. Там же найдёте ссылки на документы, регламентирующие порядок внедрения этих инструкций.
________________________________________

Похожие ответы:

  • Юристы мошенники

    Расторжение договора на оказание услуг с мошенниками Ваш вопрос: Добрый день. Хочу расторгнуть договор с юридической компанией (похоже, что меня развели) под предлогом того, что вопрос решился…

  • Производственная практика юриста

    Производственная практика входит в стаж, если она записана в трудовую книжку? Ваш вопрос: Входит ли производственная практика в страховой стаж, если она записана в трудовой книжке? Ответ…

  • Юрист экономист

    Как быть, экономист за меня заполнила оценочный лист, расписалась и передала главному бухгалтеру? Ваш вопрос: юрист экономист Добрый день. Работаю в МБОУ СОШ секретарем директора. В конце…

  • Юрист в медицинском учреждении

    Правомерно ли размещение рекламы БАДов в медицинских учреждениях? Ваш вопрос: юрист в медицинском учреждении Занимаюсь бизнесом в государственной корпорации, которая занимается реализацией…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *