Если не забрать посылку

Что такое посылка с наложенным платежом

Данный вид посылки – почтовый перевод, который предполагает оплату за полученный заказ и отправку денег отправителю. Таким способом преимущественно пользуются различные интернет-магазины. То есть, человек заказал себе товар в интернет-магазине, а оплатил он его только тогда, когда тот пришёл. Отправка подобным образом в какой-то степени гарантирует факт внесения денежных средств получателем. Но при этом интернет-магазин в современных условиях не заинтересован в предоставлении приобретателю возможности заказать товар с доставкой именно так. Такой способ предполагает множество дополнительных затрат, в частности, на высылку денежных средств. Покупатель, в свою очередь, наоборот, заинтересован в таком способе, так как он гарантирует ему на 100% высылку желаемого, который он заказал в интернет-магазине.

Отправитель может столкнуться с несколькими проблемами в том случае, если ими было принято решение давать клиентам возможность заказывать что-либо с выплатой при получении:

  1. Деньги появляется возможность получить не сразу, а только после того, как заказ получен, а денежные средства отправлены обратно.

  2. Будет необходимо идти за деньгами на почту, что может быть накладно.

  3. Получатель имеет возможность отказаться забирать заказ, что повлечёт за собой отсутствие оплаты вовсе, а также затраты на высылку и хранение коробки.

Каковы последствия отказа от бандероли

В некоторых случаях человек передумал получать отправленную на его имя передачу. Причин может быть бесконечно много, но суть остаётся прежней.

Для отправителя отказ получить отправленное, за что назначен платёж способен иметь следующие последствия:

  1. Некомпенсируемые затраты на высылку и хранение товара, который решил купить клиент.

  2. Задержка в получении денежных средств за товар обернётся их отсутствием, что, вероятно, станет огромной проблемой для магазина.

Некоторые приобретатели интересуются: можно ли совсем не забирать посылку, пересланную таким образом.

Важно! Если не забрать свой заказ, то для приобретателя не будет введено никаких санкций со стороны почты. То есть, можно передумать в любой момент. Это крайне неприятный факт для отправителя, так как он несёт все убытки, связанные с отправкой и хранением товара.

Но в некоторых случаях, если не выкупить посылку с наложенным платежом, то можно получить судебный иск от продавца. Практика знает такие случаи. Так что, если вы – покупатель и отказались выкупить, то вам может грозить суд.

Данная проблема является более острой для людей из Украины и Республики Беларусь. Укрпочта и Белпочта могут брать дополнительные деньги за отправку в Россию коробки.

Подведя итог, можно сказать, что отправление бандероли с обозначенного вида – крайне невыгодно для продавца, так как покупатель способен просто отказаться покупать товар, и никакое последствие ему не страшно.

Посылка наложенным платежом не забрали

138 юристов сейчас на сайте 4622консультаций за 24 часа

Я не забрала посылку на почте, отправленную наложенным платежом. Отправитель пишет что если не заберу обратится в вышестоящие органы. Куда они могут обратиться. Посылка с интернет магазина.

Добрый день! Да никуда они не могут обратиться. Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца. Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями: Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу. Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает. Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия. Единственное законное действие, которое может предпринять продавец – это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности. Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки. В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы. Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин. Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия: Включение клиента в черный список магазина. Такие списки есть не у всех, но большинство продавцов все же практикуют его составление. В него включаются все клиенты, не исполнившие свои обязательства перед продавцом. В дальнейшем это может обернуться тем, что магазин просто не станет сотрудничать с таким клиентом и даже передаст данные о нем другим продавцам. Продажа долга коллекторам. Данный способ не совсем законен, однако практикуется некоторыми магазинами. Суть его в том, что недобросовестному покупателю звонят сотрудники коллекторского агентства и требуют выкупа посылки, угрожая или оскорбляя его. Конечно, все это незаконно и особой угрозы не несет, однако приятного в этом также мало. Ограничение на будущие сделки. При дальнейшем оформлении заказов в этом магазине покупателю могут поставить условие о внесении предоплаты и даже о возмещении почтовых расходов за предыдущую посылку. Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/

Если я не забрала посылку с наложенным платежом, что мне будет? Они звонят и говорят что будут судится.

Доброго вам времени суток. Вам ничего не будет потому что скорее всего это мошеннические интернет магазин. Кирпич в посылке. . Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Здравствуйте! Максимум с Вас могут взыскать почтовые расходы, а это сумма в пределах 500 рублей, не более. Так что не переживайте.

Здравствуйте, с вас действительно могут взыскать расходы на отправку данной посылки, а также иные убытки. Удачи вам и всего наилучшего

Здравствуйте. Если будут судится, то с вас взысчут почтовые расходы, и в случае принятия решения в их пользу имеют право взыскать также и судебные расходы ст 98 и 100 ГПК РФ.

Добрый вечер. Вам за это ничего не будет Можете даже не переживать и не волноваться А если будет ещё распугать Напишите в прокуратуру жалобу. Хорошего приятного вечера вам.

Добрый вечер, уважаемый посетитель! Не обращайте внимания. Ничего не будет — статья 26.1 закона оЗПП. Из-за почтовых расходов в 150-200 рублей никто в суд не побежит Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Здравствуйте, ничего не будет-почта отправит посылку обратно, вы имеете право передумать и не выкупать посылку, а угрожать так может только не добросовестный продавец.

Не забрала посылку с почты (с наложенным платежем). Интернет магазин написал мне что если не оплачу доставку то будут судиться.

Доброго времени суток, уважаемый посетитель! Безусловно макисимум, что могут высудить — это расходы на доставку, в остальном суд им откажет, так что в суд их и отправляйте Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.

Доброго вам времени суток. На самом деле не стоит забирать посылку, потому что неизвестно что в неё положили. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Что будет если не забрать посылку с почты с наложенным платежом?

Отправят обратно эту посылку отправителю после истечения срока на ее востребование в почтовом отделении. Всего Вам доброго и удачи!

Уважаемый Владимир! Ничего не будет. В силу ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомленияпотребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Желаю успехов Вам!

Ничего не будет. Если вам пришла посылка по вашему запросу от продавца, вы вправе отказаться от неё в любе время. Удачи…

Можете ее просто не получать, такое право вам дает статья 26.1 ЗЗПП.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Здравствуйте. Вы вправе не получать посылку, заказанную через интернет. Но продавец имеет право взыскать с вас расходы на обратную доставку товара.

Получатель не хочет забрать посылку с наложенным платежом что делать мне предеться все оплачивать доставку туда обратно? Можно сделать так чтобы он оплатил расходы на доставку хотя бы?

Здравствуйте. Да, но скорее всего Вам придется уведомить о том, что в случае неоплаты обратитесь в суд. На это у вас есть право, предоставленное нормами законодательства РФ.

Здравствуйте! Продавец вправе взыскать суммы за почтовые расходы, предъявляйте претензию. В случае отказа в удовлетворении требований, обращайтесь в суд.

Доброго времени суток. В случае отказа от посылки покупатель обязан оплатить понесенные почтовые расходы. Если добровольно отказывается возместить, то взыскивайте через суд. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

Здравствуйте Шумахер. Если получатель — это физическое лицо, которое сделало вам заказ, то в соответствии со статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей он имеет право отказаться от получения товара. При этом потребитель обязан выплатить ваши расходы на доставку товара. Но поскольку товар был выслан наложенным платежом, т.е. без предоплаты, и какую-либо оплату, из которой эту сумму Вы вправе удержать, вы не получили, то Вам придётся взыскивать расходы по доставке с потребителя в судебном порядке. Удачи вам.

Здравствуйте, Шумахер! Если Вы являетесь продавцом, то Вы имеете право взыскать расходы на почтовые пересылки. Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защиты прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Я отправила посылку наложенным платежом ее не забрали что мне делать?

— Здравствуйте, ждать когда она вернётся и получить обратно. Вопрос стоит задать корректно. Что за посылка, кому отправлена? Удачи Вам и всего хорошего. :sm_ax:

Если посылку не заберут, она вернется в Ваш адрес. Вам придется оплатить стоимость пересылки данного почтового отправления. С уважением.

Доброго времени суток. Таком случае Бремя расходов ложится только на вас. Должен же кто-то оплатить работу почты. Удачи вам и всего хорошего.

Пол часа назад забрала посылку с почти наложеным платежом. Товар не тот. Еду обратно. Можно ли вернуть деньги? Связи с оператором магазина нет. Не каких контактов нет. Что делать?

Здравствуйте, вам необходимо написать претензию продавцу, вы же где то оформляли покупку, с требованием вернуть деньги или заменить товар. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

В данном случае Вам необходимо написать претензию с четким изложением своих требований и отправить ее с уведомлением по адресу указанному в чеке (накладной). Срок 14 дней со дня получения. Товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена упаковка.

Мне пришла посылка с наложенным платежом которую я забрать не могу из-за проблем с деньгами, могу ли я отказаться от пасылки и что мне грозит.

Здравствуйте. Можете отказаться. Максимум, что Вам грозит, что с Вас могут взыскать почтовые расходы. Всего Вам хорошего.

Добрый день! Имеете право, это Вам ничем не грозит — статья 26.1 закона «О защите прав потребителей» предоставляет Вам такое право. Из-за почтовых расходов в 200-300 рублей судиться с Вами вряд ли кто станет Удачи Вам и всего доброго!

Посылку наложенным платежом не забрала на почте. Сейчас фирма мне звонит и угрожает судом. Чем мне это грозит и какие последствия? Спасибо.

Доброго времени суток. Пусть грозит и подает в суд (сами их туда посылайте). максимум что вам грозит это оплатить пересылку посылки.

Здравствуйте. Ничем вам это не грозит, единственное, с вас могут потребовать оплату почтового отправления в оба конца. Спасибо за выбор нашего сайта. Всего доброго, до свидания.

Максимально, что с Вами могут сделать-взыскать стоимость пересылки почтового отправления. Обычно сумма мала и из-за нее в суд не обращаются.

Добрый день, уважаемая Дина Грозит вам компенсация за пересылку обратно посылки максимум С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.

Может взыскать с вас денежные средства за пересылку посылки. У отправителя есть основания для взыскания через суд понесенных им расходов.

Добрый день! Имели полное право не забирать. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» «»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) «»1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей «редакции») «»2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. «»4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. «»В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. 5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Заказала товар на почте наложенным платежом. По финансовым обстоятельствам не могу забрать посылку с почты… мне звонят и угрожают подать в суд по ст 781 ГК РФ п.1.что мне делать, объяснила ситуацю, но звонки и смс не прекращаются.

Мне звонят и угрожают подать в суд по ст 781 ГК РФ п.1.что мне делать, объяснила ситуацю, но звонки и смс не прекращаются.—имеете полное право отказаться—могут только взыскать в судебном порядке почтовые расходы.

Скажите пожалуйста, если я не забрала посылку наложенным платежом на сумму 2500 р, что мне за это будет, будут ли какие то штрафы. Мне отправитель пишет что ждите повестку со штрафом 4500-5000 р.

Никаких денежных взысканий к Вам предъявлено быть не может. Единственное что с вас могут требовать компенсацию за доставку.

По некоторым причинам не могу забрать посылку с почты, которую нужно оплатить наложенным платежем. Лежит там довольно долгое время. Вчера пришло уведомление, что в случае не выкупа я нарушаю какой-то договор, и в противном случае будут вынуждены взыскивать задолженность с помощью суда. Могу ли я сказать на почте что отказываюсь от посылки? И нужно ли будет платить за это?

Здравствуйте. В любое время можете отказаться до передачи товара и в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоЗПП).

Что будет если не забрать посылку с наложенным платежей с почты. Я не чего не подписывал и паспортных данных не давал.

Ваше право, тем более что условия купли продажи не оговаривались

Я оплатила и забрала на почте посылку с наложенным платежом и вскрыла ее только дома, Там был не тот товар который я заказала, я могу вернуть товар обратно и забрать деньги?

Вы вправе вернуть товар в течении 7 дней. Ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

У меня такой вопрос, я не забрала посылку наложенным платеж. По обстоятельствам Семена на 700 руб, и мне прислали смс, что вынуждены подать в суд, это возможно?

Да, возможно , могут взыскать за пересылку убытки

Если Вы официально оформили заказ..он Вам пришел, А Вы его не забрали, то конечно должны возместить убытки..

Мне пришла посылка наложенным платежом, сейчас я не могу её забрать, поэтому решила оставить на почте чтобы по истечению месяца её отправили назад, срок хранения заканчивается, а мне прислали сообщение что если я её не заберу, то они обратятся в суд и к судебным приставам о взыскании фактического убытка, что мне делать? Пыталась позвонить, телефон постоянно занят.

Здравствуйте. С Вас вправе взыскать расходы, понесенные в связи с исполнением Вашего заказа.

вы вправе отказаться от посылки — право см. ст. 26.1 ЗоЗПП Но лучше предъявить претензию и отказаться С вас вправе взыскать только почтовые расходы — не более того

Получил посылку наложенным платежом, оплатил забрал. Открыл дома и обнаружил что получил не то что хотел. Как вернуть деньги за товар?

Подавать претензию продавцу и требовать возврата денег. Если конечно, у вас с ним есть контакт.

Можно ли забрать посылку посланную наложенным платежом не по адресу, а на том месте где находитесь зная адрес и индекс почты.

Здравствуйте. Невозможно.

Я оператор почты. Клиент забрал посылку не оплатив наложенный платеж. На просьбы оплатить не реагирует. Начальство говорит, если не оплатят, придётся оплачивать мне. Сумма платежа немалая. Что делать?

Здравствуйте. В суд на него подавать, причем не вам, а почте

Не забрала с почты посылку. Посылка с наложенным платежом, угрожают статьей 497. Могут ли они действительно подать в суд? Заказ был по телефону, позже узнала, что товар продается втридорога.

Добрый день! это всего лишь угрозы, оснований для беспокойства нет.

Я не забрала посылку с почты с наложенным платежом мне сказали что мои данные будут переданы в юридический отдел что это значит?

Ничего это не значит, к Вам никакой ответственности применить не могут

Не хочу выкупать посылку с наложенным платежом

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *