Банк потерял кредитный договор

Как восстановить кредитный договор при утере?

Итак, ваш кредитный договор потерян или уничтожен (например, в пожаре). Как его восстановить?

Все просто — обратитесь в отделение банка, где вы оформляли кредит, и попросите выдать вам дубликат. Естественно, свое обращение нужно оформить письменно.

Отметим один нюанс.
Дубликат кредитного договора должен содержать не только текст документы, но и подпись руководителя банка. В обязательно порядке проверьте наличие печати на вашем экземпляре.

Банк обязан по первому вашему требованию выдать дубликат. Однако на это уйдет от 5 до 7 дней. Столько потребуется банку, чтобы оформить его надлежащим образом.

За выдачу дубликата кредитного договора придется оплатить комиссию.

Иногда вместе с кредитным договором можно потерять и реквизиты банка. Не зная расчетный счет, по которым вы вносите ежемесячные платежи, можно легко допустить просрочку.

Не паникуйте — если вы храните квитанции об оплате, то номер расчетного счета и дату внесения платежей можно узнать из нее. В противном случае, немедленно обратитесь в банк и получите реквизиты для оплаты по кредиту.

Если вы не можете обратиться в отделение лично, позвоните в банк. Назовите сотруднику свои паспортные данные, номер счета и дату внесения платежей.

Реквизиты для оплаты можно узнать в банке лично, или по телефону.

Чтобы не пропустить срок внесения платежей и не допустить просрочки, подключите уведомление на мобильный. Да, услуга не всегда бесплатна, но за несколько дней вы будете предупреждены о дате очередного платежа. Подключить услугу можно на сайте своего банка.

Также на сайте кредитора можно найти информацию о графике работы отделений банка, телефоны горячей линии и другую необходимую информацию.

На сайте банка-кредитора можно узнать много полезной информации.

Сохраните кредитный договор, платежные документы и справку об отсутствии задолженности по кредиту в течение 3 лет. Эти документы позволят отстоять ваши права в суде, если банк неожиданно предъявит претензии или вы обнаружите нарушение с его стороны. Дольше хранить договор не имеет смысла — срок исковой давности окончится.

Еще один минус утери — вы не сможете проверить свою кредитную историю после погашения займа. Вам понадобятся точные данные о ранее оформленных займах, графиках платежа и уплаченных суммах. Без договора вы вряд ли вспомните такую информацию.

Скачать образец заявления на выдачу копии кредитного договора

Потерян кредитный договор что делать



Бесплатный звонок юрконсультанту: 8 800 350-29-83

Если потерян кредитный договор, что делать в этом случае? Действительно, соглашение с банком о предоставлении заемных средств является важным документом, детально определяющим все аспекты взаимоотношений кредитора с заемщиком. Как известно, такая официальная бумага составляется в простой письменной форме, оформляется в двух равнозначных экземплярах, каждый из которых в обязательном порядке подписывается обеими сторонами отношений кредитования и обладает одинаковой юридической силой. Документ начинает действовать непосредственно после его подписания.

Любые разногласия и споры, которые возникают между банком-кредитором и заемщиком, должны разрешаться в строгом соответствии с параметрами и требованиями договора, согласованного и подписанного ранее обеими сторонами.

Хранить эту бумагу заемщику рекомендуется на протяжении всего времени пользования заемными средствами (срока кредитования), а также в течение еще 3 (трех) лет после полного погашения ссуды – периода, который считается сроком исковой давности. Таким образом, если получатель кредита теряет заключенное с банком соглашение, регламентирующее все нюансы предоставления и последующей выплаты соответствующего займа, а вышеупомянутые сроки еще не прошли, то вопрос о том, как правильно поступить в этом случае, является весьма актуальным. Можно ли восстановить потерянный договор кредитования? Нужно ли вообще это делать? Каков порядок осуществления данной процедуры?

Есть ли необходимость в восстановлении кредитного договора

Конечно, если руководствоваться чисто теоретическими соображениями, то можно утверждать, что серьезная необходимость в восстановлении утраченного кредитного договора вообще отсутствует. Если заемщик, который потерял свой экземпляр данной бумаги, сохранил график выплаты кредита, помнит все параметры полученной ссуды, условия её предоставления и возврата, а также реквизиты банка-кредитора, используемые при ежемесячном внесении кредитных платежей, то можно спокойно продолжать погашение взятого займа, придерживаясь установленного порядка. По факту потери клиентом кредитного договора банк не станет применять какие-либо санкции, так как финансовому учреждению, в принципе, безразлично, будет ли заемщик хранить собственный экземпляр подписанного соглашения или нет.

Вопрос о том, подлежит ли восстановлению потерянный кредитный договор, чаще всего интересует именно тех заемщиков, у которых появились сложности с закрытием обязательств или возникли разногласия с банком-кредитором. Однако опыт показывает, что собственный экземпляр кредитного соглашения все же должен быть у получателя ссуды при любой ситуации. К примеру, нельзя исключить такой вариант развития событий, когда банк по личному усмотрению меняет условия ранее выданного займа без согласования этих изменений с клиентом. Нередко подобные манипуляции совершаются кредитором при таких обстоятельствах, как кризис в экономике или значительные колебания валютных курсов.

Финансовые учреждения иногда пытаются разными способами и средствами ускорить погашение предоставленных кредитов, в одностороннем порядке корректируя сроки, суммы, ставки процента и другие параметры заимствования, имеющие существенное значение.

Заемщик в этом случае вправе обратиться в суд, требуя отмены неправомерно внесенных изменений и восстановления первоначальных условий кредитования, согласованных с банком при подписании соответствующего договора.

Не имея на руках собственного экземпляра данной бумаги, заверенного подписью кредитора, клиент банка едва ли сможет что-либо доказать.

Если так случилось, что клиентский экземпляр договора о предоставлении ссуды по тем или иным причинам был утрачен, заемщику рекомендуется как можно скорее приступить к его восстановлению, обратившись с этой целью в соответствующее кредитное учреждение. Процедура повторного составления клиентского экземпляра соглашения о кредитовании предусматривается сегодня любым банком или иной финансовой организацией, занимающейся выдачей займов.

Кредитный договор потерян: как восстановить

Если заемщик обнаружил отсутствие кредитного соглашения, ему следует незамедлительно обратиться в свой банк, оповестив его представителей о факте потери личного экземпляра данной бумаги.

В отделении финансового учреждения клиент должен составить и подать заявление по соответствующей форме с просьбой о предоставлении нового экземпляра кредитного договора на том основании, что ранее оформленный документ аналогичного содержания был утрачен гражданином. В течение семидневного срока, отсчитываемого с момента подачи клиентом такого заявления, банк должен подготовить и предоставить заемщику новый экземпляр того соглашения о кредитовании, которое уже было заключено непосредственно при выдаче ссуды.

Важный нюанс – в ситуации утраты клиентом своего экземпляра кредитного договора банк вправе предоставить заемщику исключительно дубликат этого документа. Восстановление потерянного оригинала такой бумаги уже не представляется возможным. Между тем, дубликат соглашения о заимствовании будет иметь ту же юридическую силу, что и его оригинал. Получатель ссуды сможет правомерно ссылаться на нормы этого документа, если в отношениях с банком-кредитором будут возникать какие-либо спорные вопросы, решать которые придется через суд.

Дубликат договора о банковском кредитовании в обязательном порядке должен содержать следующие реквизиты:

  1. дата составления документа (оформления кредита);
  2. подпись, поставленная руководителем финансового учреждения;
  3. печать банка, предоставившего физическому лицу заем.

Составление дубликата бумаги должно производиться банком с соблюдением всех правил и требований, предусмотренных для ситуации восстановления кредитного договора, экземпляр которого был потерян клиентом. Новый экземпляр соглашения о ссуде с финансовым учреждением должен полностью соответствовать оригиналу этого документа – как по содержанию, так и по форме. Каких-либо отличий быть не должно.

Что делать если потерял договор по ипотеке

Кредитный договор на ипотеку – важный документ, содержащий все условия заема, поэтому важно знать, что делать, если эта бумага была потеряна. Договор оформляется в двух экземплярах в письменной форме и подписывается двумя сторонами. После этого он вступает в силу.

В дальнейшем все вопросы и разногласия между банком и заемщиком решаются в соответствии с договором. Поэтому необходимо бережно хранить данный документ не только в течение периода кредитования, так и после полной выплаты на протяжении 3 лет, то есть, в течение срока исковой давности (подробнее о нем по этой ссылке).

Обязательно следует понимать, что экземпляр ипотечного кредитного договора клиента всегда должен быть в наличии. И если он был утерян, то сразу же следует приступать к процедуре восстановления.

Некоторые ошибочно считают, что если у них нет оригинала, но есть реквизиты для оплаты, график платежей, то этого вполне достаточно.

Однако, это не так, и возможны разнообразные негативные последствия. К примеру, кредитор может в одностороннем порядке повысить ставку, а заемщик не сможет узнать, какие были условия договоренности с банком. Кроме того, договор понадобится и при судебной защите прав клиента.

Каким образом можно восстановить договор по ипотеке

Для начала нужно обратиться в банк, где происходило оформление ипотеки, и сообщить о своем намерении получения дубликата документа. Новый экземпляр должен быть предоставлен в надлежащей форме, содержать не только текст с условиями, но и печати и подписи руководителей.

Кредитно-финансовая организация обязана выдать дубликат по первому требованию клиента в течение недели со дня соответствующего обращения. При этом за предоставление нового документа может быть предусмотрена комиссия.

Как узнать реквизиты, чтобы внести очередной платеж

Бывают ситуации, когда потерян не только договор, но и реквизиты банка, по которым заемщик вносит плановые платежи. Если же у клиента сохранились квитанции за предыдущие месяцы, то все необходимые данные можно посмотреть в них.

В остальных случаях можно просто обратиться в банк с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность, чтобы уточнить номер счета плательщика, дату, до которой нужно внести оплату, а также иную информацию.

Чтобы не пропустить очередной взнос, имеет смысл на своем мобильном телефоне подключить соответствующее напоминание.

Также многие банки сами оказывают такую услугу, предварительно высылая смс об оплате. Дополнительную информацию, к примеру, о графике работы финансового учреждения, телефоны «горячей линии» и т.п., можно найти на официальном сайте банка в интернете.

Еще один способ быстро узнать реквизиты – дозвониться в call-центр и попросить сообщить их, при этом придется пройти идентификацию по паспортным данным.

Важно! В течение трех лет после полной выплаты займа необходимо хранить не только ипотечный договор и квитанции по погашению, но также и справку об отсутствии задолженности по кредиту (ее обязательно следует запросить в учреждении после полной выплаты).

Это понадобится на тот случай, если банк или кредитор пожелает обратиться в суд за защитой своих прав. По истечение трех лет все бумаги можно уничтожить, так как срок исковой уже истек.

Что делать, если банк не выдает дубликат

Если вам отказывают в выдаче этого документа, то необходимо позвонить на «горячую линию». По закону, вы обладаете правом иметь на руках оригиналы всей необходимой документации по ипотеке.

Полезные советы

  • Согласно закону, клиент должен хранить не только ипотечный договор, но и все квитанции, подтверждающие полное погашение задолженности. Срок хранения – 3 года.
  • Уточните, предоставляет ли кредитор услугу «Автоплатеж», когда средства на погашение будут перечисляться автоматически с указанного счета.
  • Бережно и внимательно относитесь с важными документами по ипотеке, чтобы избежать многих проблем и волнений.

Таким образом, очень важно при утере договора по ипотеке, сразу же обращаться к кредитору, чтобы сделать копию.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *